Política de venda


THE FINI COMPANY BRASIL. (“Fini” / “nós” / “nosso(a)”)

CNPJ Matriz 03.594.123/0011-68 – Filial 15.579.674/0002-40

Endereço: Matriz - Avenida José Benassi, 1503, Pq. Industrial I, Jundiaí-SP, CEP 13231-085 e filial Avenida José Benassi, 1503, Sala A, Pq. Industrial I, Jundiaí-SP, CEP 13231-085.

Todos os preços e condições deste site são válidos apenas para compras no site. Os preços previstos no site prevalecem aos demais anunciados em outros meios de comunicação e sites de buscas. Em caso de divergência, o preço válido é o do carrinho de compras deste site. Imagens ilustrativas. Confira condições na sacola de compras.


Política de Venda Fini®

1.Este site oferece facilidade na compra de produtos, através de cadastro e outras formas de identificação disponíveis para realização de seus pedidos.

2.Para concluir um pedido, você deve estar devidamente autenticado conforme solicitado pelo sistema com o uso de sua conta de acesso ou forma diversa permitida.

3.Ao selecionar os produtos que deseja comprar, você deve adicionar os mesmos ao seu carrinho. Assim que concluir a escolha dos produtos, você pode finalizar seu pedido, indicar o local de entrega e efetuar o pagamento correspondente. Os produtos podem ser adquiridos através de um dos meios de pagamento oferecidos pelo Site no momento do fechamento do carrinho virtual.

4.Finalizado seu pedido e indicada sua forma de pagamento, este será processado para aprovação ou cancelamento. Caso aprovado, haverá a entrega pelo método escolhido.

5.O pedido pode ser cancelado caso alguma das hipóteses abaixo ocorra:

- Não aprovação na compra via cartão de crédito.

- Inconsistência nos dados fornecidos.

- Erro na formação do pedido em razão de defeitos no dispositivo utilizado pelo cliente/falha de sistema.

- Quantidade de produtos ou sequência de compras que denote revenda ao invés de consumo próprio. Poderá existir limite de unidades, para ações promocionais.

- Motivos que tornem o cumprimento do pedido impossível, pela quebra de confiança ou uso de má-fé.

6.Caso haja divergência de preços entre os anúncios exibidos nas páginas dos produtos e o constante no carrinho de compras, prevalecerá este último.

7.Assim que o usuário concluir o pedido, este passará pelos estágios a seguir, sendo possível a verificação de seu andamento no site:

Pedido Realizado:

É a confirmação de realização do pedido e recebimento dele em nossa plataforma de vendas, agora ele irá aguardar a confirmação de pagamento.

Processando pagamento:

É a análise do pedido para aprovação do pagamento pela administrado do cartão, para pedidos com pagamento via cartão de crédito.

Pedido faturado:

Confirmação do faturamento do seu pedido. Significa que o pagamento foi aprovado e agora ele será expedido/separado para entrega à transportadora.

Enviado:

É a confirmação de entrega do pedido à transportadora, significa que ele já está a caminho para ser entregue, conforme prazo de entrega contratado.

Pedido cancelado:

Significa que o pedido não foi concluído com sucesso. Um pedido pode ser cancelado: (I) não aprovado durante a análise, (II) não aprovado pela operadora do cartão, (III) pedido não concluído com sucesso devido a um erro no navegador do usuário.

8.Para maior segurança, uma notificação é enviada no e-mail cadastrado pelo cliente no pedido, confirmando o cancelamento do pedido.

9.Se um pedido finalizado não puder ser entregue em razão de indisponibilidade de estoque, você receberá um contato do SAC, para avaliação de alternativa.

10.As dúvidas, informações e manifestações devem ser direcionadas ao SAC.


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sac@finicompany.com

De segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, exceto aos feriados.